LodDee · ລົດດີ

Privacy Policy / ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

Last updated: May 30, 2026

1. Information We Collect

When you use LodDee, we collect the following information: • Personal information: name, email address, phone number, date of birth, address • Car listing information: vehicle details (make, model, year, mileage, fuel type, transmission, displacement, color, condition), photos (up to 20), asking price (LAK/USD), location (province, city/district, village), and precise vehicle location (latitude/longitude coordinates, if provided by the user) • Chat messages exchanged between buyers and sellers on the platform • Inquiry messages sent to LodDee support • Usage data: how you interact with the app (searches, views, favorites) • Device information: device type and operating system version

2. How We Use Your Information

We use the information we collect to: • Provide and improve the LodDee marketplace service • Connect buyers and sellers through the app • Process listing fees and verify payments • Respond to user inquiries and support requests • Send service-related notifications • Ensure platform safety and prevent fraud

3. Information Sharing

We do not sell your personal information to third parties. • Car listing details (manufacturer, model, price, photos, province, city/district, village) are visible to all users • Your name and phone number are visible to users who view your listing • Chat messages are shared only between the parties involved in the conversation

4. Data Security

We take the security of your data seriously. We use Firebase (Google Cloud) infrastructure, which applies industry-standard security measures including data encryption in transit and at rest. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.

5. Data Retention

We retain your account and listing data for as long as your account is active. You may delete your account directly from the app (Profile → Delete Account) or by contacting us at loddeesupport@gmail.com. Deleting your account will remove your profile and all associated data.

6. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us via the "Contact Us" section in the app or: Email: loddeesupport@gmail.com

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 30 ພຶດສະພາ 2026

1. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ

ເມື່ອທ່ານໃຊ້ LodDee ພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: • ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ: ຊື່, ອີເມວ, ເບີໂທລະສັບ, ວັນເດືອນປີເກີດ, ທີ່ຢູ່ • ຂໍ້ມູນລາຍການຂາຍລົດ: ລາຍລະອຽດລົດ (ຍີ່ຫໍ້, ລຸ້ນ, ປີ, ໄລຍະທາງ, ເຊື້ອເພີງ, ເກຍ, ແຮງຈັກ, ສີ, ສະພາບ), ຮູບພາບ (ສູງສຸດ 20 ໃບ), ລາຄາ (LAK/USD), ສະຖານທີ່ (ແຂວງ, ເມືອງ, ບ້ານ) ແລະຕຳແໜ່ງທີ່ຕັ້ງລົດ (ລະດັບ Latitude/Longitude, ຖ້າຜູ້ໃຊ້ລະບຸໄວ້) • ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາລະຫວ່າງຜູ້ຊື້ ແລະຜູ້ຂາຍໃນແອັບ • ຂໍ້ຄວາມສອບຖາມທີ່ສົ່ງຫາທີມງານ LodDee • ຂໍ້ມູນການໃຊ້ງານ: ການຄົ້ນຫາ, ການເບິ່ງ, ລາຍການທີ່ສົນໃຈ • ຂໍ້ມູນອຸປະກອນ: ປະເພດ ແລະ ເວີຊັນຂອງລະບົບ

2. ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳໄດ້ເພື່ອ: • ໃຫ້ ແລະປັບປຸງບໍລິການຕະຫຼາດ LodDee • ເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ຊື້ ແລະຜູ້ຂາຍຜ່ານແອັບ • ດຳເນີນການຊຳລະຄ່າທຳນຽມ ແລະຢືນຢັນການຊຳລະ • ຕອບຂໍ້ຄວາມສອບຖາມ ແລະໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນ • ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບໍລິການ • ຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງແພລດຟອມ ແລະປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ

3. ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມ. • ລາຍລະອຽດລາຍການຂາຍລົດ (ຍີ່ຫໍ້, ລຸ້ນ, ລາຄາ, ຮູບພາບ, ແຂວງ, ເມືອງ, ບ້ານ) ສາມາດເຫັນໄດ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນ • ຊື່ ແລະເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະສະແດງໃຫ້ຜູ້ທີ່ເບິ່ງລາຍການຂອງທ່ານ • ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາຈະເຫັນໄດ້ສະເພາະຝ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

4. ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢ່າງຈິງຈັງ. ພວກເຮົາໃຊ້ພື້ນຖານໂຄງລ່າງ Firebase (Google Cloud) ແລະ ນຳໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພມາດຕະຖານລະດັບສາກົນ, ລວມທັງການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນລະຫວ່າງການສົ່ງ ແລະ ໃນເວລາທີ່ບັນທຶກ.

5. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນບັນຊີ ແລະລາຍການຂອງທ່ານຕາບໃດທີ່ບັນຊີຍັງໃຊ້ງານຢູ່. ທ່ານສາມາດລຶບບັນຊີໄດ້ໂດຍກົງໃນແອັບ (ໂປຣໄຟລ໌ → ລຶບບັນຊີ) ຫຼືຕິດຕໍ່ loddeesupport@gmail.com ການລຶບບັນຊີຈະລຶບໂປຣໄຟລ໌ ແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ.

6. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

ຫາກທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜ່ານໜ້າ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ" ໃນແອັບ ຫຼື: ອີເມວ: loddeesupport@gmail.com